Upozornenie pre zákazníkov: Meníme proces vrátenia tovaru.
Všetky zásielky je potrebné odosielať na adresu depa PPL v Plzni :
Conrad Electronic VRATKA!!!
PPL CZ Depo 03
Plzeň
347 88
Česká republika
Prosím, nevyužívajte k preprave službu Packeta.
V prípade reklamácie je potrebné tovar odoslať spolu s vyplneným reklamačným listom na vyššie uvedenú adresu. Ako dopravcu doporučujeme využiť Slovak Parcel Service.
Odstúpenie od zmluvy v 14 dňovej lehote je možné vyplniť priamo vo Vašom počítači a následne vytlačiť.
Odstúpenie od zmluvy nájdete tu.
Možnosť odstúpiť od zmluvy v 14-dňovej lehote majú len spotrebitelia, teda zákazníci nakupujúci bez IČO.
Z technických dôvodov nie je možné informovať o prijatí zásielky na náš sklad, doba spracovania je maximálne 14 dní od doručenia zásielky k nám.
V prípade otázok využite kontakt reklamace@conrad.cz alebo našu zákaznícku linku +421 220 812 508.