FAQ

Tovar na faktúru zasielame iba našim stálym zákazníkom. Ak ste nový zákazník a máte záujem o dodanie tovaru na faktúru, požiadajte nás o vystavenie zálohovej faktúry. O možnosti pl...

Registrácia znamená jedenkrát zadať Vaše kontaktné údaje a do budúcnosti rýchlejšie a pohodlnejšie on-line nakupovať. Stačí vyplniť registračný formulár a pri ďalšej objednávke už ...

Všetky výrobky (okrem kníh, tlačených materiálov, softvéru, batérií, svietidiel, CD a DVD nosičov) nám môžete zaslať do 14-tich dní odo dňa doručenia a môžete si vybrať iný výrobok...

Nie, poštovné platíte len raz za každú objednávku. Ak je objednávka vyššia ako 60,- € vrátane DPH neplatíte poštovné vôbec.

Áno, je to možné. Kontaktujte nás telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu. Zadajte svoju požiadavku a my pre Vás vypracujeme kalkuláciu na požadovaný výrobok. Na základe tejto ka...

Informáciu o správnom odoslaní Vašej on-line objednávky uvidíte okamžite v potvrdení objednávky, ktorá sa objaví na Vašom monitore. Potvrdenie Vašej objednávky Vám bude zaslané tie...

Vyhľadajte si požadovaný výrobok a vložte ho do nákupného košíka. Vyhľadávať výrobok môžete podľa čísla výrobku, popisu výrobku alebo si výrobok nájdite v menu. V nákupnom košíku s...

Kliknite na políčko "Kliknite tu" (nachádza sa pod oknom na prihlásenie) a heslo Vám zašleme na Vašu e-mailovú adresu. Ak Vám heslo nebude doručené, obráťte sa na nás telefonicky a...

Vaše osobné údaje môžete zmeniť v rubrike "Adresa pre doručovanie". Tu sa nachádzajú údaje o Vašej firme. Fakturačnú adresu nie je možné užívateľsky meniť, ak požadujete zmenu vo f...

Ak ste nový zákazník na stránkach www.conrad.sk, môžete sa on-line registrovať vyplnením formulára po kliknutí na políčko "Registrovať". Ak ste už náš registrovaný zákazník, prihlá...